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A dificuldade de agendamento de serviços no site do DETRAN, principalmente para quem precisa da primeira ou segunda vias de identidade, habilitação e CNH, criou na região um mercado paralelo de venda de agendamentos mediante cobrança de taxa que varia de 20 a 30 Reais.
Os anúncios oferecendo agendamentos se multiplicam nas redes sociais, e alguns chegam a prometer a liberação do serviço em até vinte e quatro horas. Os preços variam: agendamentos da primeira via de identidade infantil custam 15 Reais, enquanto a segunda via com isenção tem um custo de 20 Reais.
As pessoas reclamam que não conseguem agendar o serviço no site do DETRAN e desconfiam da atuação de uma máfia atuando com a conivência do órgão. Quem tentou agendar o serviço nesta terça-feira só encontrou vagas para cidades como Duque de Caxias, Paraíba do Sul, Rio, Miguel Pereira e São João de Meriti.