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Prática abusiva de empresas de telefonia prejudica consumidores em Cabo Frio - Rádio Litoral FM


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Prática abusiva de empresas de telefonia prejudica consumidores em Cabo Frio

Consumidores de Cabo Frio estão sendo vítimas de uma prática abusiva por parte de empresas de telefonia que estão mascarando como promoção, venda casada, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. A denúncia partiu de uma consumidora que ao tentar comprar um celular numa loja da cidade foi informada que deveria levar um Notebook com preço promocional, mas ao recusar a oferta viu o preço do smartphone aumentar mil Reais. A vendedora informou que o preço do celular dependia da compra de um acessório e ofereceu uma caixa de som e até um robô aspirador. A secretária do PROCON, Cláudia Tavares, classificou a prática de abusiva e sujeita a multa. Ela lembra que o código do consumidor proíbe que a empresa condicione a venda de um produto a compra de outro e ressalta que o consumidor que se dirige a uma loja para comprar um celular não é obrigado a levar outro produto. Denúncias podem ser feitas no WhatsApp (22) 9.9907-2821.

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